一、会展产品的概念
会展产品是一个整体概念，是宣传、会议、陈列、商品交易、物流、饮食、住宿、交通、游览、售后服务等一系列有形产品和无形劳务的综合。在会展业竞争日趋加大的环境下，会展公司需要在各个环节强化服务意识，增加服务项目，提高服务水平。
会展在国际贸易中属于服务贸易范畴。根据《服务贸易总协定》的主要条款及内容，在国际服务贸易的12个部门分类中，会展业属于职业服务范畴。
会展业的核心是服务，会展产品就是举办会议和展览活动的单位凭借一定的场地和设施，向参展商、观众、新闻媒体等参加会展的人员提供的满足其参会和参展所需要的有形商品和无形劳务。
会展服务根据经营阶段划分，可以分为售前服务、售中服务和售后服务三部分。售前服务即会展活动前的准备性服务，如宣传、咨询、商品运输、参加会展人员的旅游线路设计、代办保险等项服务。售中服务是在会展期间的服务，主要是提供展览、交易、交通、餐饮、住宿、娱乐、宣传、旅游等方面的便利性服务。售后服务是在会展结束后，提供物品托运、离境、其他委托代办的事项以及参展组织和人员的信息跟踪服务。
二、会展产品的功能
会展产品是一种特殊的产品，它是参展企业向主办、承办单位购买的物质产品或服务的总和，是一个具体的会展项目服务的总和。因此，它既不同于农工商贸流通的物质产品，也不同于一般服务业提供的单纯的服务。
中国现有的展览覆盖各个领域，同一领域的展览每年也会举办多次，从而为行业交易提供了重要舞台，为企业交流创造了良好条件。因此，展览已经成为企业经营的重要方式，现代展览会不再是简单意义上的展示产品、推销产品、购进商品的场所，而是已发展成为获取信息、交流沟通的重要渠道。
展览是一种特殊的流通媒介。从流通性质上讲，展览与批发、零售等流通媒介相同，通过展览，买主和卖主签约成交，做成买卖。但是，展览也有其特殊性，有别于其他流通媒介。不论是贸易、商业还是期货，其本身就是交换过程中的一个环节，不论是形式上（商业和贸易）还是意义（期货）上的常规交换，都要先买进商品，再卖出去，而展览不是交换的中间环节，它只为卖主和买主提供环境，由买卖双方直接达成交易。
正是基于展览交换原理，在实业界和学术界，许多人把展览视作传播媒介。政治、文化类展览显而易见是传播媒介，而经济贸易类展览虽然也具有传播功能和作用，可以被用作传播媒介，但是就其根本作用和性质而言，经济贸易类展览是一种特殊的市场，是一种交换媒介，而不是传播媒介。
