欧马腾海南展览公司承办海尔空调史上最大规模经销商大会！欧马腾海南展览公司受邀策划和承办主题为“交互引爆 智领天下”的“2015海尔中央空调经销商大会”，大会取得了史诗般的巨大成功！ 大会现场剪影 大会进行中本次大会是海尔空调产业有史以来规模最大，内容最多，线

会展客户关系管理是在收集客户信息和分析客户需求的基础上，通过办展机构的资源整合和有针对性地对不同客户提供个性化的展会服务，与客户建立互利、互信和合作双赢的关系来促进会展长期稳定发展。由于我国仍有许多会展企业没有真正树立起“以客户为中心”的营销理念，对客户关怀和客户满意度重视不够，资金能力有限，管理能

对客户关系管理的研究基于20世纪九十年代盛行的集成直接营销法，从IT技术和网络环境集成演变而来。客户关系管理的核心思想是将企业的客户（包括最终客户、分销商和合作伙伴）作为最重要的企业资源，通过完善的客户服务和深入的客户分析来满足客户的需求，保证实现客户的终生价值。其实施要求以“客户为中心”来整合企业

无论您和您所领导的公司的规模有多大，展览会都为您提供了一个很好的商业机会，参展是一种最高效的营销方式。 1、低成本接触合作客户 公司要接触到合格的客户，参加展览会是最有效的方式。根据调查显示，利用展会接触客户的平均成本仅为其他方式接触客户成本的40%。 2、工作量少

举办一个好的展览会或产品展示会，能起到多方面作用，如及时引导采购；激发购买欲望，扩大产品需求；突出产品特点，建立产品形象；维持市场份额，巩固市场地位等等。现在，在很多大型活动场合都会应用到展览篷房，比如在做一个活动的时候首先都会应用到展览篷房，在活动的现场搭建一个展览的帐篷，这个展览帐篷既可以防止紫

当事人可就展览的知识产权纠纷向法院提起诉讼，法院则通过判决的形式定纷止争。除此以外，知识产权人更为关注的是如何根据展览的实际情况，申请临时禁令以及对展览的知识产权侵权证据予以保全。 我国临时禁令的立法现状 为保持与TRIPS协议的一致性，我国2m0年8月25日修订的《专利法》增加

（1）体制上分散保护、多头执法 我国的知识产权行政执法呈现“多兀化”和“多层级”的模式。所谓“多兀化”，是指不同的知识产权由不同的行政机构予以保护。如知识产权局负责专利权的保护、工商行政管理局负责商标权的保护、版权局负责著作权的保护等。所谓“多层级”，是指各相关行政机构又划分为中央和地方

参展商未经布图设计权利人许可，使用其布图设计，即侵犯其布图设计专有权，引起纠纷的，布图设计权利人或者利害关系人可以请求国务院知识产权行政部冂处理。国务院知识产权行政部门处理时，认定侵权行为成立的，可以责令侵权人立即停止侵权行为，没收、销毁侵权产品或者物品。 （1）行政执法的主动

国外解决展览的知识产权纠纷更多倚仗于法院的执法，行政机构除海关的边境或者展览现场执法之外，较少对展览知识产权纠纷进行处理。然而，我国除了海关在边界采取禁止侵犯知识产权的展品进口或出口的措施以外，相关知识产权行政保护机关也在展览执法中发挥着极大的作用，因为知识产权行政执法与司法执法保护“两条途径、并行

我国政府应当采取以下对策，切实保护我国企业在境外参展时的合法权益。 1.参展前的工作 （1）加强对参展企业展品的知识产权管理。 首先，通过各种途径增强参展企业的知识产权保护意识，督促企业进行必要的知识产权审核工作，降低侵权风险。其次，鼓励与引导我国企业及时在参展国申请

我国企业在海外国际展会上频频被查处反映的不仅仅是企业本身的问题，还折射出我国政府在相关规范及管理力度上的欠缺。 目前，我国政府己开始认识到该问题的严重性，采取了有效的措施，指导我国企业如何避免展会知识产权纠纷，以及在纠纷发生时如何提供积极的帮助。 我国政府的具体举措

鉴于展品出口以及外汇兑换等相关问题，一般而言，我国企业需经国家批准具有出展权的单位进行组织才能参加国外的展会，而组展单位在组织企业参展前，享有各种便利条件提醒、督促、监督参展企业尊重他人的知识产权，在我国企业与国外企业发生知识产权纠纷时亦能起到必要的协助作用。因此，组展单位应当积极作为，切实承担其相

我国企业在面对突然的查抄时，往往缺乏应对的勇气和办法，选择忍气吞声地接受查抄与罚款。如2004年2月中东迪拜的电力灯具能源展上，我国的4家企业被查抄；2006年10月，法国医药原料展上我国一家企业的参展产品被警察没收、参展人员被扣留；2008年3月，在德国汉诺威国际信息技术博览会，数十家中国企业被查

1.及时注册知识产权 当前，参加境外的国际展会是我国企业从事出口贸易最为常见的形式，但很少有企业就该展品在展出国家或者地区进行知识产权的注册，这很可能导致该产品的知识产权被抢注。事实上，我国企业的知识产权在他国被他人抢注的情形时有发生，“白盒”、“老干妈”、“同亻液”、“康佳

近年来，我国参展企业在境外的国际展会上，特别是在德国、美国、法国、英国、意大利等重点展出国家参展过程中，频频发生知识产权纠纷，参展展品被大量没收，展台被要求撤销，不但未达到推销产品、拓展市场的目的，反而导致商誉受损，损失惨重。从知识产权纠纷的实际情况分析，既有我国参展商因缺乏知识产权保护意识，损害他

2015中国家电博览会（AWE2015）于3月11日在上海新国际博览中心召开。ROBAM作为厨电行业的高端领导品牌与国际知名品牌同台竞技，为家博会演绎了一场别开生面的交响曲。本次ROBAM的高端科技展台便是由欧马腾上海展览公司精心设计与搭建。ROBAM作为中国厨房电器行业的领导者，也是迄今为止历

展台、展板等展示设计也会受到众多知识产权的保护。如展台、展板的搭建往往体现了组织者或者参展者的个性，其总会综合声、光、电等多种媒介，以期吸引众多的参观者。因此，展示设计可能成为美术作品、图形作品或者模型作品而受到著作权法的保护；建造展馆或者布置展台需要使用相应的建筑材料及技术，这些可能会受到专利法的

所谓展品，即参展商参加展会时展出或者演示的产品。展品可能涉及多种知识产权的保护。比如一件具备最新节能技术的灯具展品，其节能的技术可能受到发明或者实用新型专利权的保护；如果该灯具的外形美观且具有实用性，可能又会受到外观设计专利的保护；如果该灯具的商标进行了注册，则可能享有注册商标专用权的保护；该灯具的

目前，除了世界博览会的相关规则以外，针对其他国际展会知识产权保护的国际公约尚付之阙如，即使是世界博览会，上述就知识产权予以保护的国际规则亦需体现在各国国内法中予以实施。因此，就国际展会的知识产权保护而言，权利人如认为参展商的产品或者宣传资料等侵犯其合法权益，往往借助于展会举办国的国内立法寻求救济。涉

对世界博览会知识产权进行保护的法律规范 （一）《国际展览公约》等相关国际展览局（International Exhibitions Bureau，简称BIE）的文件 《国际展览公约》及其附件《关于国际展览会参展者进口物品的海关规章》、BIE颁发的《关于使用国际展览局局旗的规定》系