志愿者介入的会展与节事活动

　　当大型的会议展览和节事活动决定在展览展示场馆举办，正式开始的日期日渐逼近时，会展场馆总是需要大量的临时人员协助。一个几天的展会或活动，根据其规模大小，在前期和中期往往需要数百人甚至数干人来完成各顶配套服务工作，场馆人力资源部门要保证活动期间用工的大量需求，除了要雇佣一定数量的临时工外，还要招募大量的志愿者通常在高等院校内进行。面对满怀减盾参加社会实践的孝生和自愿为大会服务的各类专业人员，从挑选、面试、办证、培训、分匹己、管理督导激励等需要进行大量和细致的工作。
　　
　　我国许多城市在举办展览展示与节事活动时都招募志愿者参加，如每年9月8日在厦门举办的"中国国际投资贸易交流会"从其前身的"福建投资贸易交流会′开始，组委会已有十几年9·8志愿者的管理经验。在杭州举办的西湖博览会主办单位也积累了许多招募志愿者为博览会服务的经验，并制订了《西湖博览会志愿服务管理办法》，深圳的义工为一年一届在深圳举办的中国国际高新技术成果交易会做了大量的工作。
　　
　　北京奥运会会志愿者总需求约为7万人，残奥会赛会志愿者总需求约为3万人，主要在北京地区招募以北京高校孝生为主要来源。同时，面向全国各省市自治区居民港澳同胞台湾同胞海外华人华侨和留学生、外国人招募一定数量的赛会志愿者。
　　
　　通常每个报名参加志愿者工作的人都要填写自己的专长和选择经过核实确定从事专门业务的志愿者如医生翻释电脑技师、司机等都要出小有效的专业证明，然后要经过测试和面试，再经过有关部门的审查证实冫殳有不良记录后才够资格。
　　
　　志愿者要经过行为规范守则和职业道德教育的培训。如悉尼奥运会规定：从穿上志愿者服装时起，便不准在公众面前吃东西嚼囗香糖、吸銦、喝酒；不准随意坐在观众的位子上；不得要求与领导贵宾合影；不准使用粗俗的语言；不准开不适当的玩笑；不准为比赛的输打赌；收受小礼物要报告不得收受贵重礼口在岗位上不得打私人电话不得做个人交易；与残疾人讲话要俯身而听，不要去注意对方的残疾之处，而要特别关注他的困难与要求，帮忙前要先礼貌地征得对方同意以避免伤害对方自理自立的自尊心等。
　　
　　志愿者热心公益无私奉献的行为对主办城市乃至主办国的民众有强烈的小范作用，从而启发社会良知鼓励人们多为他人考虑，为社会着想，利于社会风气的改善加强社会的辛和力和凝聚力。志愿者是国家的代表展示着一个国家民众的道德水平。
　　
　　尽管展览展示场馆与其他行业组纟只的人力资源部门职能相似，会展节事活动中劳动力和各类专业人员需求的突然膨胀和突然收縮，对会展场馆的人力资源部门来说极具特殊性和挑战性。因此，对志愿者的招募和管理工作也是各会展场馆人力资源管理工作中的重要组成部分，直接影晌到在该场馆举办的活动是否能顶利举办并获圆满成功。