上海展台设计公司怎么留住客户?上海展台设计公司提升业绩的方法是什么?当客户说:我信任你这个人,信任你的公司,所以我愿意把我公司的展台搭建工程交给你来完成。这句话的重点之一是客户非常认同你,放心把展台搭建工程交给你操作。在我们的工作中,我们开放了开发平台项目。在与客户建立联系时,我们应该把客户当作朋友。站在朋友的立场,帮助客户提出建议,解决问题;当我们体验到一个展台搭建项目的接触和执行,服务得到认可,以及后续当你和客户升级为朋友关系时,讨论的不仅仅是工作,更多的是爱好和生活等,展台项目只是一个附属品,这是理所当然的;展台搭建服务必须以朋友的身份服务客户。
为了实现这一点,更多的新客户可以成为老客户。上海展台设计公司的展台搭建服务,展台搭建服务注重服务意识,比展台制作技术和搭建速度更重要。
第一:在服务过程中,结合自身行业经验,站在客户的立场,帮助客户解决各类展会问题。你做的越多,客户越做的越少,让客户觉得很轻松,很高兴与你联系。有一种其他上海展台设计公司所没有的服务意识。
第二:在展台搭建期间,把参展商当成你的好朋友,你会以好朋友的身份监督工作,或者从参展商的角度出发,及时解决问题。不要等到客户发现问题,才来找你解决。 ,以后可以再拿个大圈解决。两种意识完全不同。前者会让客户感觉很好,服务态度很好。即使有其他地方没有做的事情,它也会通过。但是,后者会让客户感到非常生气。当他们生气时,他们会把小问题放大,甚至直接要求扣除最后的付款。
第三:不仅要与客户沟通展台搭建业务的服务事宜,还要与客户沟通展会期间的衣食住行。 推荐、预订等,安排妥当,宾至如归。展台搭建服务,服务这个词一定要牢记。如果您将客户视为客户,那么您的关系仅限于工作。如果你把客户当朋友,那么你们就是你们之间的友谊,朋友尽其所能帮助朋友。 差距不大于天,还需要朋友间谈心留住老客户吗?
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