2020服贸会采取线上、线下结合方式开展论坛会议活动，500间纯线上会议室能够支持100人、500人和1000人三种规模的在线会议室，以满足展会期间对于会议室的巨大需求以及无法到场嘉宾的交流需求。
而本届服贸会又有哪些新模式、新特点？
特点一、“综合＋专题”的展会新模式。整合了北京市文博会、旅博会、金博会、冬博会、世界机器人大会等展会资源，设置1个综合展和8个专题展。
特点二、“室内＋室外”的办展新空间。除在国家会议中心进行室内展示外，在奥林匹克公园周边搭建场馆，作为室外展览场地。
特点三、“线上＋线下”的举办新方式。境外嘉宾和展客商以线上参展参会为主，境内各类主体以线下参展参会为主，搭建了服贸会数字平台，为线上线下办展办会提供服务和支撑。
由于疫情原因，“云展览”“云交流”“云会议”成为疫情后展览设计一大亮点，那么这个特点主要都体现在哪些方面呢？
方面一、展览方面，利用3D虚拟展台，提供看得见的智能体验，多家知名企业已入驻“云上展厅”。
方面二、交流方面，利用即时消息通讯、视频交流、在线翻译、智能客服等多种工具，搭建云端虚拟交流间，遇到感兴趣的产品，客商和观众们可直接在线交流。利用人工智能技术为展客商画像，精准推荐参展商、展台和展品的信息，为企业搭建高效的供需对接平台，实现更高效的贸易匹配。
方面三、线上会议方面，可以提供500间同时举办100人、500人、1000人规模的云会议室，能为所有参展商、展会主办方提供个性化的展会数据统计与分析管理后台，对展会效果评估、企业画像、流量分析、智能推介等信息实时掌控。
如果想线上参展参会，可以通过服贸会网站或者官方APP登录注册，网上直播会议、线下展览都可以线上参与。
如果想线下参展参会，可以通过服贸会网站或者官方APP进行预约，也可以直接去现场参展参会，只要拿出手机在展馆出入口、地铁出口和周边商场扫一扫“注册码”，并出示绿色健康码就可进入。
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